Semplici, per te.
Verifica guasti, ripristino sistemi, sostituzione componenti, riparazioni, installazioni, vendita e configurazione di prodotti, accessori e periferiche, risoluzione di problemi hardware e software, consulenza, formazione e molto altro: MMN Service, centro assistenza Apple di Magnetic Media Network, offre da oltre 25 anni un insieme di servizi dedicati a chi desidera assistenza completa sui device Apple.
Authorized Service Provider
Pensi che i tuoi device Apple meritino il meglio dell’assistenza? MMN Service ha ottenuto la qualifica Authorized Service Provider, riconoscimento che Apple rilascia ai centri di assistenza che si distinguono per la qualità e la tempestività del servizio offerto.
Più di un Lab
Hai bisogno di soluzioni complete per la tua vita digitale?
Ci piace lavorare “cacciavite alla mano”, ma sappiamo che le tue esigenze non si fermano alla sola riparazione o risoluzione di malfunzionamenti: ecco perché siamo attrezzati per affiancarti in ogni tua scelta tecnologica.
Più di un Lab
Hai bisogno di soluzioni complete per la tua vita digitale?
Ci piace lavorare “cacciavite alla mano”, ma sappiamo che le tue esigenze non si fermano alla sola riparazione o risoluzione di malfunzionamenti: ecco perché siamo attrezzati per affiancarti in ogni tua scelta tecnologica.
Che tu sia un privato o un’azienda, sappiamo selezionare per te i migliori prodotti sul mercato e garantirti tutto il supporto necessario per utilizzarli e farli funzionare al meglio. La proposta di servizi avanzati, formule assicurative ed estensioni di garanzia ti permetterà di minimizzare i tempi di attesa per il ripristino delle apparecchiature e ti consentirà di continuare senza interruzioni la tua attività mentre i tuoi device sono in riparazione. Tutto nel rispetto della massima sicurezza dei tuoi dati.
Insomma: non chiamarci solo “laboratorio”!
Un grande Gruppo
Hai avuto esperienze deludenti con centri assistenza poco qualificati o con una professionalità limitata?
MMN Service è parte della grande squadra di Magnetic Media Network, fatta di oltre 70 persone con una preparazione pluriennale in ambito IT ed Apple.
Un grande Gruppo
Hai avuto esperienze deludenti con centri assistenza poco qualificati o con una professionalità limitata?
MMN Service è parte della grande squadra di Magnetic Media Network, fatta di oltre 70 persone con una preparazione pluriennale in ambito IT ed Apple.
Con noi hai la certezza di confrontarti con interlocutori di esperienza certificata, una solida struttura riconosciuta dal mercato e competenze a trecentosessanta gradi nell’ambito dell’Information Technology.
Operiamo in ogni settore, su tutto il territorio nazionale e negli anni abbiamo imparato a conoscere le diverse esigenze del cliente consumer, delle PMI e delle aziende Enteprise.
Un team che ti affianca passo passo e che non ti fa sentire mai solo.
Perché scegliere MMN Service
Solo un Centro Assistenza Autorizzato può avere accesso diretto ai canali ufficiali Apple per la gestione delle riparazioni: questo significa garanzia di originalità delle parti e tempi di attesa ridotti, perché non esistono intermediari tra il Centro Assistenza ed i clienti. Attraverso il Technical Channel Support, i nostri tecnici certificati hanno a disposizione un canale di comunicazione preferenziale con Apple, che gestisce le richieste di un Service Provider come noi con la massima priorità ed urgenza.
E non solo: vieni a trovarci quando vuoi, senza prendere un appuntamento, e troverai un ambiente accogliente e personale di front-desk dedicato, sempre pronto a darti tutti i suggerimenti di cui hai bisogno.
Perché scegliere MMN Service
Solo un Centro Assistenza Autorizzato può avere accesso diretto ai canali ufficiali Apple per la gestione delle riparazioni: questo significa garanzia di originalità delle parti e tempi di attesa ridotti, perché non esistono intermediari tra il Centro Assistenza ed i clienti. Attraverso il Technical Channel Support, i nostri tecnici certificati hanno a disposizione un canale di comunicazione preferenziale con Apple, che gestisce le richieste di un Service Provider come noi con la massima priorità ed urgenza.
E non solo: vieni a trovarci quando vuoi, senza prendere un appuntamento, e troverai un ambiente accogliente e personale di front-desk dedicato, sempre pronto a darti tutti i suggerimenti di cui hai bisogno.
I tuoi dati al sicuro
Hai mai pensato che quando i tuoi strumenti hanno bisogno di assistenza, non lasci nelle mani dei tecnici solo i device, ma anche tutti i dati in essi contenuti? L’esperienza maturata lavorando con le aziende ci ha insegnato che la protezione e la sicurezza dei dati sono un argomento tanto delicato quanto sottovalutato: per questo abbiamo deciso di impegnarci per garantirti che i dati e le informazioni che ci affidi siano tutelati da possibili violazioni o danni derivati da un uso improprio e non attento.
Il nostro personale è formato per il trattamento dei dati secondo le norme vigenti e le nostre procedure prevedono costanti verifiche. Con MMN Service non avrai brutte sorprese.
I tuoi dati al sicuro
Hai mai pensato che quando i tuoi strumenti hanno bisogno di assistenza, non lasci nelle mani dei tecnici solo i device, ma anche tutti i dati in essi contenuti? L’esperienza maturata lavorando con le aziende ci ha insegnato che la protezione e la sicurezza dei dati sono un argomento tanto delicato quanto sottovalutato: per questo abbiamo deciso di impegnarci per garantirti che i dati e le informazioni che ci affidi siano tutelati da possibili violazioni o danni derivati da un uso improprio e non attento.
Il nostro personale è formato per il trattamento dei dati secondo le norme vigenti e le nostre procedure prevedono costanti verifiche. Con MMN Service non avrai brutte sorprese.
I nostri Servizi 2.0
Non solo riparazioni: il nostro Centro Assistenza Autorizzato offre diversi servizi aggiuntivi per supportarti nel modo più completo ed efficiente.
Ti raggiungiamo ovunque
MMN Service è l’unico Centro Assistenza Autorizzato in Italia ad avere in carico la gestione degli interventi tecnici onsite coperti dal programma AppleCare.
NON SMETTERE DI IMPARARE
Per ottenere il massimo dai tuoi strumenti è importante conoscerli a fondo: ecco perché organizziamo corsi di formazione personalizzati.
SERVIZI 2.0
Non solo riparazioni: il nostro Centro Assistenza Autorizzato offre diversi servizi aggiuntivi per supportarti nel modo più completo ed efficiente.
Presa e riconsegna delle apparecchiature presso le aziende, backup e recupero dei dati, contratti di copertura assicurativa ed estensioni di garanzia, cancellazione sicura e certificata dei dati da ogni tipo di supporto, noleggio di macchine di cortesia: sono solo alcuni dei servizi di cui puoi usufruire. E se hai qualche esigenza particolare, siamo sempre disponibili a concordare opzioni personalizzate.
Insomma: con noi potrai dimenticare di avere Mac, iPad o iPhone in riparazione.
TI RAGGIUNGIAMO OVUNQUE
MMN Service è l’unico Centro Assistenza Autorizzato in Italia ad avere in carico la gestione degli interventi tecnici onsite coperti dal programma AppleCare.
Fornire questo tipo di servizio su scala nazionale significa garantirti una rete estesa di tecnici qualificati in grado di operare in tutto territorio italiano sulle principali problematiche hardware e l’affidabilità di uno staff che pianifica e coordina centinaia di interventi ogni mese.
Ovunque si trovino i nostri clienti, non li lasciamo mai soli.
NON SMETTERE DI IMPARARE
Per ottenere il massimo dai tuoi strumenti è importante conoscerli a fondo: ecco perché organizziamo corsi di formazione personalizzati sui principali applicativi, dai pacchetti Office e iWork alla Creative Suite Adobe, dai corsi base sui sistemi operativi alla formazione su software professionali.
I corsi sono erogati presso il nostro Centro, ma puoi decidere di organizzarli presso la sede della tua azienda; puoi scegliere inoltre tra una formula one-to-one, con un formatore a tua completa disposizione, oppure pianificare sessioni di gruppo.
Che tu sia un principiante o un utente più esperto, non mettere limiti alla tua voglia di imparare!
I nostri numeri
Promozioni
Dicono di noi
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Bravissimi. In particolare il Sig. Vincenzo , preciso e puntuale.
Mi e' stata sostituita la batteria dell'i-phone 6 ed e' stato risolto un problema riscontrato durante l'intervento senza aggravio di costi.
Ben otlre le aspettative. Grazie, Vi raccomandero' a tutti ! Elisa Belloni
10/31/2017 Sono andato al centro assistenza di via Tiraboschi per un problema alla tastiera del mio MAC OSX ho trovato gentilezza e professionalita' in poco tempo il problema e' stato risolto.Questo e' importante perche' si ha la sicurezza che in
caso di problemi si puo' contare su persone che non lasciano nulla di intentato e fanno di tutto per aiutare il cliente nel risolvere le varie problematiche
GRAZIE Mauro Sangiovanni
10/12/2017 special thanks to the Mmn team, who saved me lots of money and got my mac up and running in very little time. Geco Mancino
10/06/2017 MASSIMO IS THE MAN. Even though the problem with my MacBook was kind of complicated and never before seen, they were super transparent and helpful throughout the whole process. super recommend. Lucas Possiede
10/06/2017 - Ottima Assistenza, come sempre! Sono già andata diverse volte e risolvono sempre tutto nel migliore dei modi!
Michela Rotondo
9/26/2017 Un centro assistenza che consiglio vivamente: sono sempre gentili, disponibili ed efficienti. Cristina Magnaghi
9/16/2017 Disponibili, gentili, competenti, professionali e veloci. Non vedo l'ora che mi si spacchi il mac di nuovo per passare a trovarli.
A parte gli scherzi.... bravi! Riccardo Cortese
9/14/2017 I professionisti di MMN hanno saputo risolvere prontamente un episodio di difficoltà legato alla gestione del mio mac in cui rischiavo di subire un grave danno connesso alla perdita di molti dati! Sono rimasta piacevolmente impressionata dalla gentilezza, professionalità, cortesia, attendibilità, trasparenza, rapidità, disponibilità dei professionisti del team di MMN, nonché dai costi dell'eccellente servizio ricevuto. Dal front office ai tecnici, dall’assistenza remota al customer care, non potevo trovare centro assistenza migliore. Consiglio vivamente di affidarsi all'assistenza di MMN Service! Esse Ci
8/31/2017 - Sono andato da MMN per un grosso problema che avevo su icloud, e devo dire che sono rimasto sbalordito dalla competenza, esperienza e sopratutto "voglia di aiutare il cliente" che MMN ha dimostrato.
Un loro gentile tecnico si è reso disponibile più di un'ora fino alla risoluzione del problema.
Una vera rarità, di certo da raccomandare a tutti!
Leonardo Trifiletti
8/30/2017 Bravissimi e super gentili Lorenzo Ginepro
8/28/2017 Cortesia e professionalità come nessuno a Milano. Mai più senza! Eccellenti, riparato telefono in pochissimo tempo trovando la soluzione migliore per ottimizzare i costi. Consiglio via Tiraboschi👍🏻 Antonella Lu Scanavini
8/06/2017 Eccellenti davvero. Precisi, puntuali, disponibili, competenti. Sono entrato in contatto per una sostituzione dello schermo di un MacBook Pro Retina e mi sono trovato meravigliosamente. Spero di non aver più bisogno di riparazioni 🙂 ma farò sicuramente affidamento sul team MMN anche per gli acquisti Apple per me e per i miei collaboratori. Alessandro Zaccheroni
7/24/2017 - Ottimo servizio, non potevo desiderare di meglio. Hanno risolto il problema meglio di quanto mi aspettassi ed al minor costo!
Kamilla Ayukhanova
7/21/2017 Competenza, cortesia, rapidità e attenzione al cliente..cosa chiedere di più!! Ottimo centro assistenza, CONSIGLIATISSIMO! Veronica Picelli
7/18/2017 Il team di milano è molto attento alle esigenze del cliente con grande professionalità. ....grazie ragazzi! Attimi Di Vanità
7/18/2017 Ho contattato il Centro Assistenza Apple MMN-Magnetic Media Network SpA di via Gerolamo Tiraboschi 8 Milano prrche' IL mio Mac Book Pro aveva la scheda madre fuoriuso. Nonostante non fosse piu un modello in produzione il Centro si e' adoperato in ogni modo in stretto contatto con Apple per trovare una soluzione e , alla fine, sono riusciti con grande professionalità e perseveranza ad ottenere la soluzione del problema nel migliore dei modi per me.
Mi sono serviti di questo Centro diverse volte negli ultimi anni ed ho sempre riscontrato un eccellente livello di servizio ed attenzione al cliente, di qualita' sempre piu' rare sia nel mondo del web che reale. In questo caso il servizio e' avvenuto via web perche' non mi trovo a Milano, tuttavia e' bastato contattarli, spedirgli il Mac e loro dopo aver costatato cosa fosse successo, hanno preso in carico la situazione, si sono adoperati al meglio e mi hanno sempre aggiornato, rispondendo sempre con disponibilita' e cortesia alle mie eventuali richieste.
Un Centro di Assistenza che mi sento davvero di raccomandare. Sergio Giorgi
7/16/2017
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Via Gerolamo Tiraboschi, 8 – 20135 Milano
Orari di apertura
Da lunedì a venerdì
10:00 – 19:00
Sabato
10:00 – 13:00
MMN SERVICE
Dal 1989 MMN propone soluzioni e servizi IT per far ottenere benefici alle persone e vantaggi competitivi a imprese e istituti di formazione e di ricerca. Prima in Italia nel settore per la prestigiosa classifica Financial Times FT1000 Europe’s Fastest Growing Companies, opera nei settori Enterprise, SMB ed Education. Numerose le partnership (le più rilevanti con Apple e Xerox) e le certificazioni acquisite negli anni, tra cui la ISO 9001 per il Sistema di Gestione per la Qualità.